Supprimer ton compte
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
Dans l’application
Ouvre Ova, va dans Profil > Sauvegarde du compte et touche Supprimer mon compte, puis confirme. Ton compte, ton adresse e-mail et la sauvegarde qu’il contient sont supprimés de notre serveur immédiatement. Pour effacer aussi les données de ton téléphone, choisis Supprimer mon compte et les données de ce téléphone.
Sans l’application
Écris à contact@infoproduit.io depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous supprimons le compte sous 30 jours et te le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
Ton adresse e-mail, ton compte et la sauvegarde des données de ton application (cycle, bilans, symptômes, habitudes, journal, détails du lien avec ton partenaire). Mettre fin au lien avec ton partenaire dans l’application supprime l’aperçu partagé. Les statistiques d’usage anonymes ne contiennent ni nom ni e-mail et ne peuvent pas être reliées à toi.
Ce qui est conservé
Rien de notre côté une fois le compte supprimé. Les sauvegardes propres à notre hébergeur s’effacent en peu de temps. Apple, Google et RevenueCat conservent les traces d’achat exigées par la loi (fiscalité et comptabilité).
Ton abonnement
Supprimer ton compte n’annule pas ton abonnement. Annule-le d’abord dans tes abonnements App Store ou Google Play.
Si tu n’as jamais sauvegardé de compte
Tes données ne sont que sur ton téléphone. Supprime-les dans Profil > Supprimer mes données, ou supprime l’application.